رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية تصلك من شخص يحاول إقناعك بالقيام بأمور معينة، وغالباً ما سيطلب منك تزويده بكلمات المرور أو رموز التحقق، وذلك عبر رسائل قد تبدو عادية. كن حذراً عندما تصلك رسائل بريد إلكتروني من أفراد لا تعرفهم.
كيف تكتشف رسالة البريد الإلكتروني الاحتيالية
كيف تحمي نفسك من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية
كيف تحمي نفسك من الرسائل النصية الاحتيالية
لذلك، في حال استلامك أي بريد إلكتروني أو رسائل مشبوهة قد تبدو أنها واردة منّا، فمن المحتمل جداً أن تكون هذه الرسائل احتيالية ويجب عدم الردّ عليها. بدلاً من ذلك، يرجى الاتصال بنا على الفور على الرقم 800 124 2229 (داخل المملكة) أو +966 11 292 6666 (من خارج المملكة) للإبلاغ عن الحادث، وحذف البريد الإلكتروني أو الرسالة المشبوهة دون الردّ عليها.
قد يقوم أشخاص مجهولين أو مدّعين بإنشاء موقع ويب مزيف وقد يبدو شرعياً، وذلك لإقناعك بإدخال معلوماتك الشخصية مثل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
كيف تتحقق من موقع الويب
كيف تحمي نفسك من الموقع الاحتيالي
قد يتصل بك أشخاص مدَّعين أنهم من أمريكان إكسبريس. يمكن القيام بذلك أيضاً من خلال "الانتحال"، حيث سيدّعون أنَّ هذا الرقم هو رقم أمريكان إكسبريس. سيطلبون غالباً معلومات شخصية مثل تفاصيل حسابك أو رمز التحقق (وهو أمر لا نقوم به أبداً في الشركة).
كيف تكتشف عملية احتيال عبر الهاتف
كيف تحمي نفسك من الاحتيال عبر الهاتف
كيف تتأكد أن أمريكان إكسبريس تقوم بالاتّصال بك