إدارة الحساب

مركز الإجابة على الأسئلة الشائعة

إدارة الحساب
تفعيل البطاقة والحساب

كيف أقوم بتفعيل بطاقتي والتسجيل للحصول على حساب عبر الإنترنت؟

لا أستطيع تذكر اسم المستخدم أو كلمة المرور - ماذا أفعل؟

البطاقات المفقودة أو المسروقة أو التالفة

كيف يمكنني الإبلاغ عن بطاقة مفقودة أو مسروقة أو تالفة واستبدالها، أو في حال لم استلم البطاقة؟

كم يستغرق استلام بطاقتي البديلة عند طلبها عبر الإنترنت؟

ماذا يحدث عندما تنتهي صلاحية بطاقتي؟

أعضاء البطاقة الإضافية / بطاقة الموظف

ما هي البطاقة الإضافية / بطاقة الموظف؟

كيف أضيف بطاقة إضافية / بطاقة موظف إلى حساب أصحاب الأعمال؟

كيف أضيف بطاقة إضافية / بطاقة موظف إلى حساب الشركة؟

هل يمكن لأعضاء البطاقة الإضافية / بطاقة الموظف اكتساب النقاط؟

ما هو الحدّ الأقصى لعدد أعضاء البطاقة الإضافية / بطاقة الموظف الذين يمكنني إضافتهم؟

هل يمكن لأعضاء البطاقة الإضافية / بطاقة الموظف التسجيل في عروض Amex؟

تحديث البيانات الشخصية

كيف يمكنني تغيير الرقم السرّي الخاص بي؟

كيف يمكنني رؤية الرقم السرّي الخاص بي؟

كيف أقوم بتحديث عنواني البريدي ومعلومات الاتصال الخاصة بي؟

كيف أقوم بتغيير كلمة المرور لحسابي على الإنترنت؟

كيف أقوم بتغيير كلمة المرور لتطبيق AMEX Saudi Arabia ؟

تم تغيير اسمي، كيف يمكنني تغييره على بطاقة أمريكان إكسبريس الخاصة بي؟

إدارة حدّ الائتمان الخاص بك

ما هو حدّ الائتمان؟

كيف يمكنني إدارة حدّ الائتمان على بطاقة أصحاب الأعمال؟

كيف يمكنني إدارة حد الائتمان الخاص بي على بطاقة الشركات؟

إدارة التنبيهات والإشعارات

كيف يمكنني إدارة تنبيهات بطاقتي؟